ความปลอดภัยของไอโอที

ไอโอทีคืออะไร?

Internet of Things (IoT) คือกลุ่มของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณอาจนึกถึงอุปกรณ์อย่างแล็ปท็อปหรือสมาร์ททีวี แต่ IoT ขยายไปไกลกว่านั้น ลองนึกภาพอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในอดีตที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เช่น เครื่องถ่ายเอกสาร ตู้เย็นที่บ้าน หรือเครื่องชงกาแฟในห้องพัก Internet of Things หมายถึงอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แม้แต่อุปกรณ์ที่ไม่ธรรมดาก็ตาม อุปกรณ์เกือบทุกชนิดที่มีสวิตช์ในปัจจุบันมีศักยภาพในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและกลายเป็นส่วนหนึ่งของ IoT

ทำไมตอนนี้ทุกคนถึงพูดถึง IoT?

IoT เป็นประเด็นร้อนเนื่องจากเราได้ตระหนักว่ามีสิ่งต่างๆ มากมายที่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ และสิ่งนี้จะส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร การรวมกันของปัจจัยต่างๆ ทำให้ IoT เป็นหัวข้อที่คุ้มค่าสำหรับการอภิปราย ได้แก่:

• แนวทางที่คุ้มต้นทุนมากขึ้นในการสร้างอุปกรณ์ที่ใช้เทคโนโลยี
• มีผลิตภัณฑ์ที่รองรับ Wi-Fi มากขึ้นเรื่อยๆ
• การใช้สมาร์ทโฟนมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว
• ความสามารถในการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนให้เป็นตัวควบคุมสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ

ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ IoT จึงไม่ใช่แค่คำศัพท์ด้านไอทีอีกต่อไป เป็นคำศัพท์ที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรรู้

แอปพลิเคชั่น IoT ที่พบบ่อยที่สุดในที่ทำงานคืออะไร?

การศึกษาพบว่าอุปกรณ์ IoT สามารถปรับปรุงการดำเนินธุรกิจได้ จากข้อมูลของ Gartner ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน การตรวจสอบระยะไกล และกระบวนการที่ได้รับการปรับปรุงเป็นข้อได้เปรียบหลักของ IoT ที่บริษัทต่างๆ จะได้รับ

แต่ IoT ภายในบริษัทมีหน้าตาเป็นอย่างไร? ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน แต่นี่คือตัวอย่างบางส่วนของการเชื่อมต่อ IoT ในที่ทำงาน:

• ล็อคอัจฉริยะช่วยให้ผู้บริหารสามารถปลดล็อคประตูด้วยสมาร์ทโฟนของตน ทำให้สามารถเข้าถึงซัพพลายเออร์ได้ในวันเสาร์
• สามารถเปิดและปิดเทอร์โมสตัทและไฟที่ควบคุมอย่างชาญฉลาดเพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายด้านพลังงาน
• ผู้ช่วยเสียง เช่น Siri หรือ Alexa ช่วยให้จดบันทึก ตั้งระบบเตือนความจำ เข้าถึงปฏิทิน หรือส่งอีเมลได้อย่างง่ายดาย
• เซ็นเซอร์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์สามารถตรวจจับการขาดแคลนหมึกและสั่งซื้อหมึกเพิ่มได้โดยอัตโนมัติ
• กล้องวงจรปิดช่วยให้คุณสามารถสตรีมเนื้อหาผ่านทางอินเทอร์เน็ต

คุณควรรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับความปลอดภัยของ IoT

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง แต่อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอาจเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์

ตาม451 การวิจัยผู้เชี่ยวชาญด้านไอที 55% ระบุว่าความปลอดภัยของ IoT มีความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์องค์กรไปจนถึงที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ อาชญากรไซเบอร์สามารถค้นหาวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้จากจุดต่างๆ ภายในระบบนิเวศ IoT นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรทิ้งแท็บเล็ตที่ทำงานแล้วใช้ปากกาและกระดาษแทน หมายความว่าคุณต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของ IoT อย่างจริงจัง คำแนะนำด้านความปลอดภัย IoT มีดังนี้

• การตรวจสอบอุปกรณ์มือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น แท็บเล็ต ได้รับการลงทะเบียนและล็อคเมื่อสิ้นสุดวันทำการแต่ละวัน หากแท็บเล็ตสูญหาย ข้อมูลจะสามารถเข้าถึงและถูกแฮ็กได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รหัสผ่านการเข้าถึงที่รัดกุมหรือคุณสมบัติไบโอเมตริกซ์ เพื่อไม่ให้ใครสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยโดยไม่ได้รับอนุญาต ใช้ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่จำกัดแอปพลิเคชันที่ทำงานบนอุปกรณ์ แยกข้อมูลธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคล และลบข้อมูลธุรกิจหากอุปกรณ์ถูกขโมย

• ใช้การอัพเดตแอนตี้ไวรัสอัตโนมัติ

คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อป้องกันไวรัสที่ทำให้แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงระบบและข้อมูลของคุณได้ ตั้งค่าการอัพเดตแอนติไวรัสอัตโนมัติเพื่อปกป้องอุปกรณ์จากการโจมตีทางเครือข่าย

• จำเป็นต้องมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่รัดกุม

หลายๆ คนใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเดียวกันสำหรับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ใช้ แม้ว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะจดจำข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ได้มากขึ้น แต่อาชญากรไซเบอร์ก็มีแนวโน้มที่จะโจมตีด้วยการแฮ็กด้วยเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเข้าสู่ระบบแต่ละชื่อไม่ซ้ำกันสำหรับพนักงานแต่ละคน และต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุม เปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นบนอุปกรณ์ใหม่เสมอ อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันซ้ำระหว่างอุปกรณ์

• ปรับใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายจะพูดคุยกัน และเมื่ออุปกรณ์ดังกล่าวเชื่อมต่อกัน ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง คุณต้องเข้ารหัสข้อมูลที่แต่ละทางแยก กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องมีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อมูลในขณะที่มันเดินทางจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตอุปกรณ์และซอฟต์แวร์พร้อมใช้งานและติดตั้งในเวลาที่เหมาะสม

เมื่อซื้ออุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าผู้ขายให้ข้อมูลอัปเดตและนำไปใช้ทันทีที่พร้อมใช้งาน ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ให้ใช้การอัปเดตอัตโนมัติทุกครั้งที่เป็นไปได้

• ติดตามฟังก์ชันอุปกรณ์ที่มีอยู่และปิดใช้งานฟังก์ชันที่ไม่ได้ใช้

ตรวจสอบฟังก์ชันที่มีอยู่บนอุปกรณ์และปิดฟังก์ชันที่ไม่ได้ตั้งใจจะใช้เพื่อลดการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

• เลือกผู้ให้บริการความปลอดภัยเครือข่ายมืออาชีพ

คุณต้องการให้ IoT ช่วยธุรกิจของคุณ ไม่ใช่สร้างความเสียหาย เพื่อช่วยแก้ปัญหา ธุรกิจจำนวนมากต้องพึ่งพาผู้ให้บริการความปลอดภัยทางไซเบอร์และแอนตี้ไวรัสที่มีชื่อเสียงในการเข้าถึงช่องโหว่และจัดหาโซลูชั่นที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

IoT ไม่ใช่กระแสเทคโนโลยี บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ สามารถตระหนักถึงศักยภาพด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ แต่คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อปัญหาด้านความปลอดภัยได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัท ข้อมูล และกระบวนการของคุณได้รับการปกป้องเมื่อสร้างระบบนิเวศ IoT