เมื่อเร็วๆ นี้ WeChat ได้เปิดตัวฟังก์ชันการชำระเงินแบบ Palm Swipe และเครื่องรูดบัตรอย่างเป็นทางการแล้ว ปัจจุบัน WeChat Pay ได้ร่วมมือกับรถไฟฟ้าใต้ดินสายสนามบินต้าซิง กรุงปักกิ่ง เพื่อเปิดตัวบริการ "Palm Swipe" ที่สถานี Caoqiao สถานี Daxing New Town และสถานี Daxing Airport นอกจากนี้ ยังมีข่าวว่า Alipay กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวฟังก์ชันการชำระเงินแบบ Palm Swipe ด้วย
การชำระเงินแบบรูดฝ่ามือสร้างกระแสฮือฮาอย่างมากในฐานะหนึ่งในเทคโนโลยีการชำระเงินแบบไบโอเมตริกซ์ ทำไมมันถึงได้รับความสนใจและพูดถึงมากมายขนาดนี้? มันจะระเบิดเหมือนการชำระเงินด้วยใบหน้าหรือไม่? การชำระเงินแบบไบโอเมตริกซ์จะเข้ามามีบทบาทอย่างไรกับการชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดปริมาณมหาศาลที่กำลังครองตลาดอยู่ในขณะนี้?
การชำระเงินแบบไบโอเมตริกซ์ มุ่งมั่นสู่รูปแบบ
หลังจากข่าวการชำระเงินผ่านฝ่ามือถูกเผยแพร่ออกไป หุ้นของเทคโนโลยีที่อิงกับเอนโทรปีอย่าง Han Wang Technology, Yuanfang Information, Baxxon Intelligence และหุ้นแนวคิดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องก็พุ่งสูงขึ้น การชำระเงินผ่านฝ่ามือได้ผลักดันให้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์กลายเป็นสิ่งที่ทุกคนให้ความสำคัญอีกครั้ง
ในเดือนกันยายน 2557 Alipay Wallet และ Huawei ได้ร่วมกันเปิดตัวระบบการชำระเงินด้วยลายนิ้วมือมาตรฐานแรกในประเทศจีน ซึ่งทำให้การชำระเงินด้วยลายนิ้วมือกลายเป็นเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด และระบบปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือก็เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อระบบบ้านอัจฉริยะ ระบบจดจำลายนิ้วมือคือการอ่านลายผิวหนังบนนิ้วมือ ในขณะที่การชำระเงินด้วยฝ่ามือใช้ระบบ "ลายฝ่ามือ + เส้นเลือดฝ่ามือ" ซึ่งยากต่อการเลียนแบบและปลอมแปลง เป็นวิธีการชำระเงินที่ไม่ต้องใช้สื่อ ไม่ต้องสัมผัส พกพาสะดวก และมีความปลอดภัยสูง
เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์อีกชนิดหนึ่งที่ได้รับการส่งเสริมในวงการชำระเงินคือการจดจำใบหน้า ในปี 2014 แจ็ค หม่า ได้สาธิตเทคโนโลยีการชำระเงินด้วยใบหน้าเป็นครั้งแรก และในปี 2017 Alipay ได้ประกาศเปิดตัวการชำระเงินด้วยใบหน้าในร้านอาหาร KPRO ของ KFC และเข้าสู่ตลาดเชิงพาณิชย์ "Dragonfly" WeChat ก็ได้ทำตาม และในปี 2017 WeChat Pay ก็ได้เปิดร้านค้าแฟชั่นแนว Face Wisdom แห่งแรกของประเทศที่เซินเจิ้น และในปี 2019 WeChat Pay ก็ได้ร่วมมือกับ Huajie Amy เปิดตัวอุปกรณ์ชำระเงินด้วยใบหน้า "Frog" ในปี 2017 iPhone X ได้นำเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า 3 มิติเข้าสู่วงการการชำระเงิน และยังได้ผลักดันเทรนด์ของอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็วอีกด้วย
เกือบห้าปีนับตั้งแต่มีการเปิดตัวระบบชำระเงินด้วยใบหน้า ยักษ์ใหญ่หลายรายต่างแข่งขันกันอย่างดุเดือดในตลาดการชำระเงินด้วยใบหน้า แม้กระทั่งถึงขั้นแย่งชิงตลาดด้วยการให้เงินอุดหนุนจำนวนมาก Alipay มีกลไกจูงใจในการคืนเงิน 0.7 หยวนต่อเนื่อง เป็นเวลา 6 เดือนสำหรับผู้ใช้ระบบชำระเงินด้วยใบหน้าแต่ละรายสำหรับร้านค้าที่ใช้อุปกรณ์บริการตนเองแบบหน้าจอขนาดใหญ่
ในระยะนี้ ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อเป็นสถานที่ที่ใช้การชำระเงินด้วยหน้าบัตรมากขึ้น แต่การสำรวจตลาดพบว่ามีผู้คนจำนวนน้อยที่ใช้การชำระเงินด้วยหน้าบัตร และโดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าไม่ได้ขอใช้โดยตรง และอัตราความครอบคลุมของการชำระเงินด้วยหน้าบัตร Alipay ก็สูงกว่าการชำระเงินด้วย WeChat
ย้อนกลับไปเมื่อก่อน ผู้คนต้องใช้เวลาสี่ถึงห้าปีในการยอมรับระบบยืนยันตัวตน ตั้งแต่เงินสดไปจนถึงรหัสสแกน แต่ความก้าวหน้าของการชำระเงินด้วยการรูดบัตรถูกขัดขวางเนื่องจากปัญหาการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล อัลกอริทึม การปลอมแปลง และเหตุผลอื่นๆ เมื่อเทียบกับระบบการชำระเงินแล้ว ระบบจดจำใบหน้ากลับถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายกว่าในการยืนยันตัวตน
ในมุมมองทางเทคนิค การชำระเงินด้วยการรูดบัตรจะปลอดภัยและแม่นยำกว่าการชำระเงินด้วยการรูดบัตรด้วยใบหน้า และด้วยเทคโนโลยีการลดความไวต่อข้อมูลและการเข้ารหัสข้อมูล จึงสามารถรับประกันความปลอดภัยในการใช้งานของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในด้าน B โหมดการตรวจสอบสองขั้นตอน "ลายฝ่ามือ + เส้นเลือดฝ่ามือ" ของการชำระเงินด้วยบัตรด้วยบัตร ช่วยเพิ่มความเข้มงวดในการควบคุมความเสี่ยงของร้านค้า เช่น ร้านอาหาร ค้าปลีก และอุตสาหกรรมอื่นๆ การชำระเงินด้วยบัตรด้วยบัตรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการชำระเงินได้อย่างมาก ลดเวลาและต้นทุนแรงงานในการชำระเงิน ในด้าน C การชำระเงินด้วยบัตรด้วยบัตรยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อีกด้วย โดยจุดเด่นหลักๆ คือ การชำระเงินแบบไม่ใช้ไฟฟ้า และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ในด้าน C การชำระเงินด้วยบัตรด้วยบัตรยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบการชำระเงินแบบไม่ใช้ไฟฟ้าและการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
ภูมิทัศน์ตลาดการชำระเงินได้เกิดขึ้นแล้ว
มีวิธีการชำระเงินผ่านมือถือหลักๆ อยู่ 2 ประเภทที่ผู้คนใช้ในปัจจุบัน ประเภทแรกคือการชำระเงินออนไลน์ เช่น Taobao การชำระเงินช้อปปิ้งออนไลน์ Jingdong การโอนเพื่อน Alipay WeChat เป็นต้น อีกประเภทหนึ่งคือการชำระเงินผ่านเครื่องสมาร์ทโฟน ซึ่งที่นิยมที่สุดคือการชำระเงินแบบสแกนโค้ดสองมิติ
ในความเป็นจริง การชำระเงินผ่านมือถือในช่วงแรกนั้นทำได้โดยผ่าน NFC เป็นหลัก ในปี 2004 Philips, Sony และ Nokia ได้เปิดตัว NFC Forum ร่วมกัน และเริ่มส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี NFC ในเชิงพาณิชย์ ในปี 2005 เพียงสามปีหลังจากการก่อตั้ง China UnionPay ก็ได้จัดตั้งทีมโครงการพิเศษขึ้น โดยรับผิดชอบในการติดตามและวิจัยการพัฒนา NFC ในปี 2006 China UnionPay ได้เปิดตัวชิปการ์ด IC ทางการเงินที่ใช้ชิป ในปี 2006 China UnionPay ได้เปิดตัวโซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือที่ใช้ชิปการ์ด IC ทางการเงิน ในปี 2009 China Unicom ได้เปิดตัวโทรศัพท์มือถือรูดบัตรแบบกำหนดเองที่มีชิป NFC ในตัว
บทสรุป
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเติบโตของ 3G และในขณะนั้นเครื่อง POS ยังไม่เป็นที่นิยม การชำระเงินผ่าน NFC จึงไม่ก่อให้เกิดกระแสความนิยมในตลาด ในปี 2559 Apple Pay ได้นำระบบการชำระเงินผ่าน NFC มาใช้ โดยมีจำนวนบัตรธนาคารที่ผูกไว้ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากเปิดตัวมากกว่า 38 ล้านใบ ซึ่งส่งเสริมการพัฒนาระบบการชำระเงินผ่าน NFC อย่างมาก จนถึงปัจจุบัน NFC ได้ถูกนำมาใช้ในการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์บางประเภท (เช่น การชำระเงินด้วยเงินหยวนดิจิทัลแบบสัมผัส) บัตรผ่านประตูเมือง ระบบควบคุมการเข้า-ออก และ eID (ระบบยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของเครือข่ายประชาชน) ในพื้นที่เหล่านี้
กระแสความนิยมของ Alipay และ WeChat ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงปี 2014 ทำให้ Samsung Pay ซึ่งเปิดตัวโดย Samsung ในปี 2016, Mi Pay ของ Xiaomi และ Huawei Pay ของ Huawei เข้าสู่ตลาดการชำระเงินผ่านมือถือของจีนได้ยากลำบาก ในปีเดียวกันนั้น Alipay ได้เปิดตัวระบบเก็บรหัส QR ซึ่งยิ่งเพิ่มข้อได้เปรียบของการชำระเงินด้วยการปัดบัตรควบคู่ไปกับการเกิดขึ้นของบริการแบ่งปันจักรยาน
เมื่อมีผู้ค้าปลีกเข้าร่วมมากขึ้นเรื่อยๆ การชำระเงินผ่าน QR Code จึงค่อยๆ แข็งแกร่งขึ้นในตลาดการชำระเงิน จากข้อมูลพบว่าการชำระเงินผ่าน QR Code ยังคงเป็นวิธีการชำระเงินหลักสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือในปี 2565 โดยมีส่วนแบ่งถึง 95.8% เฉพาะในไตรมาสที่ 4 ปี 2565 ตลาดการชำระเงินผ่าน QR Code ออฟไลน์ของจีนมีมูลค่าธุรกรรมสูงถึง 12.58 ล้านล้านหยวน
การชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดทำได้โดยผู้ใช้แสดงคิวอาร์โค้ด โดยอาศัยเทคโนโลยีการจดจำภาพ เมื่อแอปพลิเคชันแพร่หลายมากขึ้น ความต้องการของตลาดก็เริ่มเพิ่มขึ้นเช่นกัน ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากมาย เช่น เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องบันทึกเงินสดอัจฉริยะ และอุปกรณ์พกพา ก็ถูกนำเสนออย่างต่อเนื่อง ด้วยปริมาณการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดแบบสแกนโค้ดจำนวนมาก อัตราการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดแบบสแกนโค้ดจึงสูงเช่นกัน เครื่องบันทึกเงินสดแบบสแกนโค้ดมีหลายประเภท ได้แก่ เครื่องบันทึกเงินสด กล่องชำระเงินแบบสแกนโค้ด เครื่องบันทึกเงินสดอัจฉริยะ เครื่องบันทึกเงินสดแบบสแกนใบหน้า เครื่องบันทึกเงินสดแบบออลอินวันแบบพกพา เครื่องเสียงสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด และอื่นๆ ในบรรดาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ New World, Honeywell, Shangmee, Sunray, Comet และ Cash Register Bar ซึ่งกระจายอยู่ทั่วตลาดการชำระเงิน
เวลาโพสต์: 24 พฤษภาคม 2566